Drodzy Klienci, chcemy zmieniać się dla Was. Zależy nam na stałym podnoszeniu jakości usług, wprowadzaniu nowych rozwiązań, usprawnieniu procesów załatwianych spraw.
Dlatego Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Gliwicach planuje pozyskać środki unijne w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021-2027, Priorytet FESL.01 Fundusze Europejskie na inteligentny rozwój, Działanie 1.4 Cyfryzacja administracji publicznej.
Do realizacji powyższego celu wyodrębniono następujące typy projektów:
– cyfryzacja procesów back-office w podmiotach świadczących usługi publiczne oraz elementy smart city,
– tworzenie i rozwój e-usług publicznych,
– digitalizacja i udostępnianie danych.
Niezbędnym elementem projektu i przystąpienia do programu jest ZBADANIE POTRZEB KLIENTÓW poprzez ANKIETY.